Obtenez 35 % de rabais sur les items individuels pour votre première commande de 135 $ ou plus et la livraison gratuite avec le code Marchébarbies35

FAQ - Questions fréquentes

EMBALLAGE ET PRODUITS

Afin de vous offrir plus de fraîcheur et une plus grande autonomie, toutes nos grillades sont fraîchement congelées et emballées sous vide. Certaines exceptions s'appliquent.

Veuillez noter que les items sont tous fraîchement congelés et emballés sous vide. En décongelant les produits, il est normal qu'il perde un peu leurs propriétés sous vide. Cependant, si l’un de vos items n’est pas sous vide lors de la réception de votre boîte, veuillez nous contacter avec preuves à l’appui.

La majorité de nos grillades sont emballées en duo ou par paquet de quatre. De cette façon, vous n'êtes pas obligé de tout décongeler au même moment. Vous pouvez simplement décongeler les items désirés.

COMMANDES ET PAIEMENT

Non, les paniers ainsi que les items individuels ne sont assujettis à aucune taxe. Le prix indiqué sur notre site internet est le prix payé.

LIVRAISON et RAMASSAGE

Montréal :
H1A,H1B,H1C,H1E,H1G,H1H,H1J,H1K,H1L
H1M,H1N,H1P,H1R,H1S,H1T,H1V,H1W,H1X
H1Y,H1Z,H2A,H2B,H2C,H2E,H2G,H2H,H2J
H2K,H2L,H2M,H2N,H2P,H2R,H2S,H2T,H2V
H2W,H2X,H2Y,H2Z,H3A,H3B,H3C,H3E,H3G
H3H,H3J,H3K,H3L,H3M,H3N,H3P,H3R,H3S
H3T,H3V,H3W,H3X,H3Y,H3Z,H4A,H4B,H4C
H4E,H4G,H4H,H4L,H4P,H4R,H4S,H4T,H4V
H4W,H4X,H8N,H8P,H8R,H8S,H8T,H8Y,H8Z
H9A,H9B,H9C,H9G,H9H,H9J,H9K,H9S,H9W

Rive-Nord :
H7A,H7B,H7C,H7E,H7G,H7H,H7J,H7K,H7L
H7M,H7N,H7P,H7R,H7S,H7T,H7V,H7W,H7X
H7Y,J5Y,J5Z,J6A,J6V,J6W,J6X,J6Y,J7J,J7K
J7L,J7W,J7C

Rive-Sud :
J3E,J3V,J3Y,J3Z,J4B,J4G,J4H,J4J,J4K,J4L
J4M,J4N,J4P,J4R,J4S,J4T,J4V,J4W,J4Y,J4Z
J5A,J5B,J5C,J5R,J5X,J3H,J3N,J3G

● Mardi: Commander du mercredi au dimanche
● Jeudi: Commander du vendredi au mardi

Toutes nos boîtes sont livrées la journée que vous avez choisi. Cependant, nos boites de transport sont faites à partir de matériaux isolants et contiennent de la glace sèche qui assure la congélation des produits jusqu’à 18h00 la journée de livraison. Si vos aliments sont décongelés avant 18h00 la journée de livraison, veuillez nous contacter immédiatement avec preuve à l’appui (date et heure de la photo prise).

Contactez-nous dès réception de la boîte afin de nous en aviser et nous prendrons les mesures nécessaires afin de régler la situation.

Succursales de Brossard, Beloeil, Mascouche et Laval.

● Mercredi de 11h00 à 21h00: Commander du jeudi au lundi
● Vendredi de 11h00 à 21h00: Commander du samedi au mercredi

 

Nous offrons la cueillette à l’auto. Simplement téléphoner en succursale pour indiquer votre présence et nous nous occupons du reste!

Puisque tous nos produits sont périssables, il n’est malheureusement pas possible de retourner une commande.